Obchodní podmínky

VŠEOBECNÉ OBCHODNÍ PODMÍNKY

1. IDENTIFIKAČNÍ ÚDAJE PRODÁVAJÍCÍHO

Obchodní označení: Valu Fashion
Provozovatel: Lucie Černocká
IČO: 21327947
Prodávající není plátcem DPH.

Sídlo / adresa:
Školní 1268
768 61 Bystřice pod Hostýnem
Česká republika

E-mail: info@valu-fashion.cz
Telefon: +420 776 771 460
Web: www.valu-fashion.cz

(dále jen „Prodávající“)

2. ÚVODNÍ USTANOVENÍ

2.1 Tyto obchodní podmínky upravují vzájemná práva a povinnosti mezi Prodávajícím a fyzickou osobou, která uzavírá kupní smlouvu mimo rámec své podnikatelské činnosti jako spotřebitel (dále jen „Kupující“), prostřednictvím internetového obchodu.

2.2 Kupní smlouva je uzavírána distančním způsobem prostřednictvím e-shopu.

3. UZAVŘENÍ KUPNÍ SMLOUVY

3.1 Objednávka Kupujícího je návrhem na uzavření kupní smlouvy.

3.2 Kupní smlouva je uzavřena okamžikem potvrzení objednávky Prodávajícím.

3.3 Kupující je povinen uvádět správné a pravdivé údaje.

4. CENA A PLATEBNÍ PODMÍNKY

4.1 Ceny zboží jsou uvedeny jako konečné.

4.2 Prodávající není plátcem DPH.

4.3 Kupující může cenu zboží uhradit následujícími způsoby:

online platba platební kartou prostřednictvím platební brány Shoptet Pay
bankovní převod

5. DODÁNÍ ZBOŽÍ

5.1 Zboží je doručováno prostřednictvím dopravců uvedených v e-shopu, zejména:

Zásilkovna
případně další dopravci dle aktuální nabídky e-shopu

5.2 Předpokládaná doba dodání je obvykle 1–3 pracovní dny od odeslání objednávky.

5.3 Kupující je povinen při převzetí zkontrolovat zásilku.

6. ODSTOUPENÍ OD SMLOUVY

6.1 Kupující má právo odstoupit od smlouvy bez udání důvodu ve lhůtě 14 dnů ode dne převzetí zboží.

6.2 Kupující oznámí odstoupení e-mailem na adresu info@valu-fashion.cz.

6.3 Oznámení musí obsahovat:

číslo objednávky
specifikaci vraceného zboží

6.4 Kupující je povinen zaslat zboží zpět nejpozději do 14 dnů od odstoupení.

6.5 Zboží je Kupující povinen zaslat na adresu:

Lucie Černocká

Obřanská 138
768 72 Chvalčov

nebo prostřednictvím Zásilkovny na výdejní místo:

Z-BOX Školní 1301, Bystřice pod Hostýnem (ID: 24300)
Trafika u kapličky, Přerovská 1634, Bystřice pod Hostýnem (ID: 2369)

Kupující je povinen zboží řádně zabalit, aby nedošlo k jeho poškození během přepravy.

7. PODMÍNKY VRÁCENÍ ZBOŽÍ

7.1 Kupující odpovídá za snížení hodnoty zboží, které vzniklo v důsledku nakládání se zbožím jinak, než je nutné k jeho vyzkoušení.

7.2 Zboží by mělo být vráceno:

nepoškozené
nenošené
čisté

7.3 Zboží by mělo být vráceno včetně visaček. V případě jejich odstranění nebo poškození je Prodávající oprávněn snížit vrácenou částku.

7.4 Původní obal není podmínkou vrácení.

7.5 V případě výrazného poškození nebo znehodnocení zboží může být vrácená částka přiměřeně snížena.

8. VÝJIMKY Z ODSTOUPENÍ

8.1 Kupující nemůže odstoupit od smlouvy v případě zboží:

hygienického charakteru (např. spodní prádlo), pokud bylo vyjmuto z ochranného obalu

9. REKLAMACE

9.1 Kupující má právo uplatnit reklamaci do 24 měsíců od převzetí zboží.

9.2 Reklamace se uplatňuje e-mailem na info@valu-fashion.cz.

9.3 Reklamace nebude uznána v případě, že došlo k poškození zboží nedodržením pokynů výrobce.

10. VRÁCENÍ PENĚZ

10.1 Peněžní prostředky budou vráceny do 14 dnů od odstoupení od smlouvy.

10.2 Prodávající není povinen vrátit peněžní prostředky dříve, než obdrží vrácené zboží.

10.3 Peněžní prostředky budou vráceny stejným způsobem, jakým byly přijaty, pokud se Prodávající a Kupující nedohodnou jinak.

10.4 V případě platby bankovním převodem budou peněžní prostředky vráceny na bankovní účet Kupujícího uvedený při odstoupení od smlouvy.

11. MIMOSOUDNÍ ŘEŠENÍ SPORŮ

11.1 K mimosoudnímu řešení spotřebitelských sporů je příslušná Česká obchodní inspekce.

12. INFORMACE O ZBOŽÍ

12.1 Veškeré nabízené zboží je originální.

12.2 Zboží pochází zejména z evropských outletů.

12.3 Zboží je dodáváno s originální visačkou.

12.4 Zboží nemusí být vždy dodáno v originálním obalu.

13. ZÁVĚREČNÁ USTANOVENÍ

13.1 Tyto obchodní podmínky nabývají účinnosti dnem zveřejnění.

PŘÍLOHA 1 – REKLAMAČNÍ FORMULÁŘ

Jméno a příjmení:
E-mail:
Číslo objednávky:
Zboží:
Popis vady:
Požadované řešení:

Datum:
Podpis:

PŘÍLOHA 2 – FORMULÁŘ PRO ODSTOUPENÍ OD SMLOUVY

Jméno a příjmení:
E-mail:
Číslo objednávky:
Zboží:
Číslo účtu: